COPYBB — Copycentrum Banská BystricaCopycentrumBANSKÁ BYSTRICACenníkDopytAdministrácia
Informácie pre zákazníkov

Ochrana osobných údajov

Kto používa údaje z dopytu, prečo ich potrebujeme a ako si uplatníte svoje práva.

Obchodné podmienkyReklamácie a zodpovednosť za vadyOdstúpenie od zmluvyOchrana osobných údajovCookies a technické údajeSOI a riešenie sporov

Prevádzkovateľ a kontakt

TOP IT, s.r.o.
Sídlo: Novozámocká 8475/47, 960 01 Zvolen
IČO: 45287040 · DIČ: 2022923793 · IČ DPH: SK2022923793
Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka 17306/S
Prevádzka: Partizánska cesta 30, 974 01 Banská Bystrica
E-mail: copycentrumbb@gmail.com · Telefón: +421 48 414 29 17

Otázky a žiadosti týkajúce sa údajov posielajte na copycentrumbb@gmail.com alebo na adresu sídla. Pri požiadavke na údaje môže byť potrebné primerane overiť totožnosť; neposielajte nám doklad totožnosti bez predchádzajúcej dohody.

Aké údaje používame

Z formulára získame meno, e-mail, voliteľný telefón a firmu, zadanie, vybranú cenovú položku, množstvo a dobrovoľne priložené podklady. Uložíme tiež číslo, dátumy a stav dopytu a verziu poskytnutých informácií. Zamestnanecké účty obsahujú meno, e-mail, rolu a hash hesla. Bezpečnostné záznamy aplikácie obsahujú udalosti a dočasný hash IP adresy na obmedzenie opakovaných pokusov; hosting môže viesť svoje prístupové logy.

Účely a právne základy

ÚčelPrávny základ a rozsah
Posúdenie dopytu a realizácia zákazkyPredzmluvné kroky na vašu žiadosť a plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; pri kontaktných osobách firiem oprávnený záujem na pracovnej komunikácii.
Účtovné a daňové povinnosti pri realizovanej zákazkePrávna povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, v rozsahu povinných dokladov.
Bezpečnosť, správa účtov a ochrana nárokovOprávnené záujmy podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: ochrana systému, kontrola prístupov a preukázanie dohodnutého plnenia.

Dopyt nie je prihlásením na reklamu. Tento web nemá zapojený newsletter, reklamné sledovanie ani analytické profilovanie. Poskytnutie mena, kontaktu a zadania je potrebné na vybavenie dopytu; bez nich nevieme odpovedať. Telefón, firma a prílohy sú voliteľné.

Dokumenty a fotografie

Nahrávajte iba obsah potrebný na tlač, ku ktorému máte oprávnenie. Nežiadame osobitné kategórie údajov, doklady totožnosti ani údaje o trestných veciach cez bežný webový formulár. Ak je taký dokument nevyhnutnou súčasťou zákazky, vopred nás kontaktujte a dohodneme vhodný postup. Podklady nepoužijeme do reklamy ani portfólia bez osobitného oprávnenia.

Ak firemný zákazník poverí copycentrum spracovaním osobných údajov iných osôb, podľa skutočného vzťahu môže byť potrebná dohoda o spracúvaní podľa čl. 28 GDPR. Nie je nahradená všeobecným zaškrtnutím vo formulári.

Kto má prístup a kam môžu údaje smerovať

Prístup majú poverení pracovníci TOP IT, s.r.o. a v potrebnom rozsahu poskytovateľ hostingu Websupport. Pri následnej e-mailovej komunikácii na Gmail sa uplatní aj služba Google a jej podmienky spracúvania. Konkrétnemu dopravcovi údaje poskytneme iba ak si doručenie dohodneme; informáciu dostanete pred poskytnutím. Príslušné údaje môžu byť poskytnuté účtovníkovi, právnemu zástupcovi alebo oprávnenému orgánu, ak je to potrebné na konkrétny účel.

Netvrdíme, že každá služba spracúva údaje výlučne v EÚ. Google uvádza aj spracúvanie v iných krajinách a mechanizmy prenosov vrátane rozhodnutí o primeranosti a štandardných zmluvných doložiek. Podrobnosti a dostupné záruky: pravidlá Google pre prenosy. Ďalšie informácie k našim konkrétnym poskytovateľom vám poskytneme na požiadanie.

Uchovávanie

Údaje sa uchovávajú počas vybavovania. Pri nezrealizovanom dopyte potrebu uchovania posudzujeme podľa poslednej komunikácie a prípadnej dohodnutej platnosti ponuky; keď tieto účely skončia, údaje vymažeme alebo anonymizujeme. Pri realizovanej zákazke môže byť potrebné uchovanie údajov na reklamácie a preukazovanie nárokov počas zodpovedajúcej doby, pri účtovných dokladoch počas zákonnej archivačnej lehoty. Samotný tlačový podklad sa neuchováva automaticky tak dlho ako faktúra: ponecháme ho iba ak je potrebný na konkrétny účel, napríklad dohodnutú dotlač alebo prebiehajúci spor.

Zálohy sú oddelené od živých údajov. Pri žiadosti o výmaz posúdime aj ich cyklus a prípadnú obnovu. Prevádzkovateľ priebežne kontroluje potrebnosť uložených podkladov; technická možnosť uloženia na hostingu nie je dôvodom na neobmedzené uchovávanie.

Vaše práva

Za podmienok GDPR môžete žiadať prístup, opravu, výmaz, obmedzenie a prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Ak by konkrétne spracúvanie vychádzalo zo súhlasu, možno ho odvolať do budúcnosti. Žiadosť vybavíme spravidla do jedného mesiaca; o prípadnom zákonnom predĺžení vás informujeme.

Môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Tieto práva neznamenajú povinnosť vymazať údaje, ktoré musíme uchovať zo zákonného dôvodu. O vašich požiadavkách nerozhoduje automatizované profilovanie.

Technická ochrana

Web používa HTTPS, účty s oprávneniami, ochranu formulárov a obmedzenie pokusov o prihlásenie. Prílohy a databáza sú uložené mimo verejného webu; prílohy stiahne iba prihlásený pracovník. Nie je to vyhlásenie, že systém je úplne bez rizika. Technické cookies vysvetľujeme samostatne.

Verzia dokumentov 2026-10-25.1 · Aktuálne znenie pre dopytový režim stránky.

Dokument si môžete uchovať tlačou stránky alebo uložením vo svojom prehliadači.